Kontakty a informace
Zákaznická podpora:
- pondělí-pátek 09:00-17:00
- E-mail: info@electro-room.cz
- Tel. kontakt/Whats App: +420 773 550 154
- Skype: info@electro-room.cz
Adresa pro zaslání zboží na reklamaci nebo vrácení zboží:
Smart Solution Company s.r.o.
electro-room.cz
Rooseveltova 3625/20
466 01 Jablonec nad Nisou
Česká republika
info@electro-room.cz
+420 773 550 154
Pro úspěšně doručení vraceného nebo reklamovaného zboží uveďte prosím vždy telefonní číslo +420 773 550 154 (např. na podací lístek nebo přímo na balík).
Při vrácení zboží ve lhůtě do 14ti dnů od doručení je nutné vyplnit Formulář pro odstoupení od smlouvy.
Při reklamaci zboží je nutné vyplnit Formulář pro reklamaci zboží.
Formulář prosím přiložte k vrácenému zboží nebo nám jej zašlete na e-mail info@electro-room.cz.
Více informací k odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě naleznete v Obchodních podmínkách, IX. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY.
Více informací k reklamaci zboží naleznete v záložce Reklamace.
Fakturační údaje provozovatele e-shopu:
Smart Solution Company s.r.o.
Podhorská 377/20
466 01 Jablonec nad Nisou
Česká republika
IČO: 25002503
DIČ: CZ25002503
Tel kontakt: +420 773 550 154
E-mail: info@smart-solution-company.cz
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem pod spisovou značkou C 10630
Komerční banka, a.s.
Měna: CZK
Číslo účtu: 123-2762020277/0100
IBAN: CZ58 0100 0001 2327 6202 0277
SWIFT: KOMBCZPPXXX
Komerční banka, a.s.
Měna: EUR
Číslo účtu: 123-2762080237/0100
IBAN: CZ68 0100 0001 2327 6208 0237
SWIFT: KOMBCZPP
Československá obchodní banka, a. s.
Měna: CZK
Číslo účtu: 406090683/0300
IBAN: CZ54 0300 0000 0004 0609 0683
SWIFT: CEKOCZPP
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.